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자주하는질문

세금 계산서 

   세금계산서는 주문 --->결제 --->세금 계산서를 발급으로 

   하지만 미리 발급을 원하실 경우 이야기 주시면 발급 진행 하겠습니다 . 



배송 관련 

 

 *에르메스발송

1.동일품목 6병씩 택배비 면제(단 스페인제품  12병 제외)

2.동일 품목 6병씩  물류로 발송  (보관 장소와 오픈 시간을 알려 주시기 바랍니다 ) 

*택배 발송

3.믹스제품의 경우  6병 단위로 6,600원의 택배비 추가 됩니다. 

4.선결제 할인일 경우 입금후 발송 됩니다. 

5.당일 발송은  오후 1시 까지  주문. 

6.배송은  평균 2~3일이 소요 됩니다.( 단 월,화는 발송 안됨,택배영업일기준)  

교환및 환불 

1.배송중 파손인 경우 100% 교환 진행됩니다. 

2.물건의 파손과 착오배송시 연락 부탁 드립니다. 

3.반품은 일주일 이내에만 가능 합니다. (반품시 택배비 발송자 부담,물품 확인후 환불 ) 


발송지 주소및 연락처 

주소 : 경기 용인시 처인구 남사읍 원암로39번길 11-6 , 1층 103호연락처 : 0507-1341-0396

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